Ðåéòèíã@Mail.ru

Поставки профессионального оборудования
систем безопасности.
Системная интеграция

Москва 105318, город Москва, улица Ибрагимова, дом 31, корпус 1, офис 312 Работаем с 9.00 до 19.00 +7 (495) 646-85-80

Санкт-Петербург 198095, город Санкт-Петербург, переулок Химический, дом 12 +7 (812) 643-20-10

Крым, Севастополь 299003, город Севастополь, улица Токарева, дом 9 +7 (978) 769-24-44

Возможные причины, если видеорегистратор не загружается

1) Регистратор не загружается надлежащим образом.

Существуют следующие возможности:

-Несоответствие напряжения сети с заявленными спецификациями видеорегистратора.

-Неправильное подключение к сети питания.

-Повреждена кнопка выключателя питания.

-Неправильное обновление  прошивки видеорегистратора.

-Неисправность жесткого диска или шлейфа жесткого диска.

-В Seagate DB35.1,DB35.2,SV35 или Maxtor 17-g существует проблема совместимости. Для решения этой проблемы выполните обновление прошивки  до последней версии.

-Ошибка передней панели.

-Повреждение материнской платы.

Часто, одной из причин неработоспособности видеорегистратора является блок питания. Необходимо проверить напряжение на блоке питания до включения видеорегистратора и проконтролировать напряжение и ток потребления после включения видеорегистратора. Так же стоит отключить жесткий диск и включить видеорегистратор без диска.  Проверьте напряжение 12 В и 5В на шлейфе питания жесткого диска. Напряжение и ток при нормальной  загрузке видеорегистратора представлены ниже.

Проверите шлейф, идущий от платы видеорегистратора к передней панели, а также плату видеорегистратора на предмет повреждений и обугленности.

 

Регистратор XVR5104HE-S2:

загрузка без жесткого диска:

Регистратор выключен

 

Регистратор загружается

 

Регистратор  загружен и нормально работает

 

загрузка с жестким диском (Seagate ST1000DL002):

Регистратор выключен

 

Начало загрузки видеорегистратора, максимальное потребление при старте жесткого диска

 

Регистратор загружается

 

Регистратор  загружен и нормально работает  

 

 

2) Регистратор  часто автоматически выключается или прекращает работать.

Существуют следующие возможности:

-Напряжение питающей сети не стабильное или слишком низкое.

-Неисправность жесткого диска или шлейфа.

-Видеосигнал нестабилен.

-Параметры рабочей среды не совпадают с заявленной спецификацией, слишком много пыли.

-Аппаратный сбой.

Одной  причин сбоев видеорегистратора является перегрев процессора, откройте крышку видеорегистратора и очистите от пыли радиатор и вентиляторы.

Посмотрите журнал событий на ошибки

0x00 - normal reboot (обычная перезагрузка, программное выключение видеорегистратора)

0x01 - abnormal reboot, for example power cut, firmware crash, and so on.  ( не корректное выключение видеорегистратора, выключили видеорегистратор кнопкой, или пропало питание)

0x02 - reboot because when DVR read or write the database of log information failure. ( ошибка чтения-записи журнала ошибок)

0x03 - it will reboot as slow speed of hard disk on reading and writing (ошибка в работе чтения-записи жесткого диска)

0x04 - reboot because of the 0 bitrate,(encoding channel flow shows 0 Bit rate for 3 minutes which makes the DVR reboot) (ошибка в работе процессора при передачи и обработке данных)