В ходе рабочих контактов со службой технической поддержки именитого зарубежного бренда выяснилось, что программное обеспечение, поставляемое с оборудованием этой марки, имеет российское происхождение. С ведома производителя и заказчика софт был приобретён напрямую — и в системе CRM одного из топовых столичных отелей появилась возможность «узнавать в лицо» VIP-клиентов.

Внутренние проблемы в российском представительстве производителя оборудования поставили под угрозу значимый проект, который выполнял крупный заказчик компании «ТЕРАТЕК». Тем не менее, поставку удалось выполнить, откорректировав состав оборудования.

Инсталлятор, которому поручены работы по слаботочным сетям на объекте розничной торговой сети EuroSPAR в Чебоксарах, был поставлен в жёсткие сроки. Открытие магазина всего лишь через четыре недели, и за этот срок было необходимо найти поставщика, получить оборудование, установить и сдать его в эксплуатацию. Решение обратиться в «ТЕРАТЕК» оказалось идеальным выходом.

Очередное обращение в поисках возможности поставки тепловизионного комплекса измерения температуры тела поступило от исключительно солидного заказчика. Расположенный в столице крупный оборонный НИИ, работающий исключительно на госзаказ, нуждался в средствах контроля состояния здоровья приходящих на работу сотрудников и посетителей учреждения. Сложность состояла в том, что на объекте уже предпринималась попытка внедрить техническое решение массового измерения температуры — но заказчик столкнулся с элементарной халтурой со стороны поставщика.

Российский оборонный гигант становится вторым в этом году предприятием военной отрасли, на запрос которого о поставке системы безопасности откликнулась только компания «ТЕРАТЕК». Комплект оборудования был поставлен в кратчайшие сроки, и сотрудничество было решено продолжить.

Благодаря убедительной демонстрации и гибкой ценовой политике компании, из нескольких конкурирующих вариантов было выбрано решение от «ТЕРАТЕК». С вводом системы в строй заказчик был избавлен от необходимости ручных замеров температуры четырьмя охранниками на входах в здание, а также получил возможность видеорегистрации потока посетителей и результатов измерения.

История успешной инсталляции в санкт-петербургском отеле «Коринтия» нашла вполне ожидаемое продолжение: решением бесконтактного контроля температуры UNV от «ТЕРАТЕК» заинтересовалось руководство другой гостиницы, сопоставимой по классу обслуживания клиентов.

Один из престижных санкт-петербургских отелей, обратившись к услугам компании «ТЕРАТЕК», получил в своё распоряжение эксклюзивный набор оборудования для дистанционного измерения температуры тела и множеством дополнительных функций. Подразделение поставок сработало креативно и оперативно — и всё это благодаря тщательно выстроенным отношениям с вендорами.