Производственно-офисный центр «Янтарь» — это больше, чем просто здание с историей. Это память о прошлом технического могущества, бывший завод телевизионных блоков, славившийся в советские годы как производственный гигант, поставлявший корпуса и блоки управления для телевизоров «Рубин». Сотни тысяч семей начинали свой вечер с этих экранов. Сейчас «Янтарь» — тихое напоминание о том времени. Заводские корпуса сдают под аренду: здесь работают бухгалтерии, мелкие производства, офисы, и каждый день — тысячи перемещений людей, сотрудников, арендаторов, посетителей. Потоки большие, а инфраструктура — ветхая, будто застрявшая в прошлом.

Внутри здания царит особая атмосфера: смешение прошлого и настоящего. По коридорам с высокими потолками идут люди в строгих костюмах, а рядом — рабочие в спецодежде, несущие инструмент. Это не просто пространство — это живой организм, который нуждался в обновлении, но не в шоковой терапии, а в бережном омоложении. Так началась наша история.

Задача

На первый взгляд — ничего критичного. Замена старого турникета. Именно так звучал звонок от заместителя собственника, когда он обратился к компании «ТЕРАТЕК ПРОЕКТ», ссылаясь на одну из наших историй успеха по модернизации СКУД Parsec. Но за этой простой формулировкой чувствовалось напряжение.

Турникет работал через раз. Считыватель выходил из строя. Люди толпились по утрам, охрана нервничала, а ИТ-инфраструктура держалась на сервере с Windows 7 и контроллере, снятом с производства более десяти лет назад. Сложилась классическая картина — страх перед полной остановкой. Боль: как не потерять базу из полутора тысяч человек? Как не остановить проходную? Как модернизировать, не разрушив хрупкий баланс?

Больше всего беспокоило руководство то, что система могла «рухнуть» в любой момент. И тогда придётся реагировать в спешке, с потерями и недовольством со стороны арендаторов. Было очевидно: нужно менять. Но менять аккуратно. Безболезненно. Элегантно.

Заместитель собственника сразу обозначил рамки: всё нужно сделать быстро, без остановки работы, без сбоев. А главное — чтобы люди не почувствовали стресса. Система должна «просто заработать». Мы увидели настоящую заботу — о бизнес-процессах, о людях, о будущем объекта. Это был проект не просто о технологии — а о доверии и безопасности.

Результат

За один день мы провели полную трансформацию:

• Установили современный турникет с функцией «антипаника», чтобы в любой ЧС сотрудники могли быстро покинуть здание.
• Подключили считыватели к сетевому контроллеру, сохранив их привычное расположение.
• Настроили новое ПО СКУД — визуально понятное, с пиктограммами и простым интерфейсом.
• Организовали работу так, чтобы база переносилась «на ходу»: охранник прикладывал карточки сотрудников и арендаторов к одному из двух считывателей у турникета, и номера тут же появлялись в системе, администратор из кабинета вносил их в новую базу. Без беготни, без очередей, без паники.
• И главное — мы сделали это без перерывов в доступе. Люди даже не заметили, что вся система изменилась.

Новая система не просто заработала — она сразу вошла в ритм объекта. Потоки людей продолжили движение, как вода, получившая новое русло: свободно, быстро, без помех. Каждый считыватель, каждый элемент работал слаженно. Это было не внедрение, это была замена сердца, при которой пациент не только не почувствовал боли — он будто бы вздохнул легче.

Руководство вздохнуло с облегчением. Системный администратор — человек в возрасте, консервативный и очень требовательный — получил персональные удобства: ноутбук с Wi-Fi-доступом, считыватель в кабинет, возможность работать из дома. Охрана — пульт дистанционного управления турникетом, которого раньше не было. Каждый получил то, что нужно именно ему.

Что для этого сделали

• Провели обследование, поняли, что существующее оборудование уникально в своей архаичности — производитель даже попросил контроллер в музей.
• Получили консультации у разработчиков старой системы — выяснилось, что экспорт базы невозможен.
• Переформулировали задачу — из «невозможно перенести базу» в «реализуемо через ручную интеграцию».
• Настроили локальную сеть, обеспечили быструю синхронизацию.
• Установили и подключили оборудование, провели пробные пуски.
• Обучили охрану и администратора работе с новой системой.

Каждый этап сопровождался вниманием к деталям: важно было не просто установить оборудование, а сделать его частью привычного ландшафта. Мы даже сохранили направление установки считывателя — с левой стороны от турникета, как это было всегда. В таких мелочах и проявляется уважение к привычке пользователей.

Эмоциональный финал

Когда вечером всё заработало — без сбоев, с первой попытки — заместитель собственника прошёл через турникет, приложил карточку и услышал короткий звуковой сигнал допуска. Он обернулся, посмотрел на охрану, на инженеров, на коллег — и просто кивнул. Это был жест удовлетворения. Он не произнёс ни одного восторженного слова — но по его взгляду было видно: он доволен. Он доверял — и получил результат.

Сотрудники, ещё утром с опаской смотревшие на новые устройства, вечером уже спокойно проходили, как будто система всегда была именно такой. Внутреннее напряжение исчезло. А системный администратор, сперва нервный и осторожный, на следующий день сам позвонил — поблагодарить и уточнить пару рабочих вопросов. Ему было комфортно. Всё работало. И главное — ему не пришлось выходить из своей зоны привычного контроля.

Этот день стал для объекта переходной точкой. Не революцией, а мягкой эволюцией. Без громких фанфар, но с глубинным внутренним изменением — в ощущении уверенности, надёжности и уважения к своему времени.

Отзыв ведущего проекта

«Этот проект запомнился не техническими задачами, а уровнем ответственности, который чувствовался от первых переговоров до финального прохода. Мы работали не просто с системой, а с доверием. Всё, что мы внедрили — было не просто техникой, а частью атмосферы доверия и спокойствия. И когда вечером всё запустилось, я поняла — мы не просто установили турникет. Мы помогли людям почувствовать ощущение безопасности — настоящей, не цифровой, а человеческой», — рассказала Светлана, руководитель проекта компании «ТЕРАТЕК ПРОЕКТ».

Отзыв клиента (неофициальный)

«Мы боялись, что всё встанет, что начнутся сбои, что придётся переучивать людей. А оказалось — всё легко. Всё чётко. Даже лучше, чем было. И главное — мы теперь не боимся завтрашнего дня. Надёжность — это редкость. А вы дали нам её».

***

С обновлённой системой контроля доступа легендарный завод «Янтарь» действительно засиял по-новому — не столько светом техники, сколько эмоциями людей. Ушли тревоги, исчезли очереди, спало напряжение. Вместо устаревшей системы — надёжное решение. Вместо страхов — спокойствие, уверенность и стабильность. В этот день все вздохнули с чувством удовлетворения: собственник, который не пожалел о вложениях; сотрудники, получившие возможность сосредоточиться на своих задачах; арендаторы, для которых визит в здание стал проще и комфортнее. Всё работает. Всё предсказуемо. Всё под контролем. А мы почувствовали, что не просто сделали свою работу — команда «ТЕРАТЕК ПРОЕКТ» подарила людям ощущение радости и гармонии. На лицах появились улыбки — те самые, которые остаются в памяти дольше любых технических характеристик.