«Такие программные пакеты, как Ajax PRO Desktop 3.0, принято называть «швейцарский нож». Это универсальное приложение, хорошо продуманное с точки зрения широкого спектра применений и к тому же прекрасно защищённое с точки зрения целостности и сохранности данных. Решение не только обеспечивает удобства пользователям, но и гарантирует их лояльность: чем удобнее и прозрачнее рабочий процесс, организованный на его базе, тем в большей степени конечник привязан к аппаратным, программным и облачным продуктам производителя,» — характеризует новинку Максим Жуков, руководитель направления специальных решений компании «ТЕРАТЕК».

Третья версия «родного» ПО разработана заново с учётом максимально возможного набора пользовательских профилей. Инструментарием программы эффективно воспользуется и фрилансер-проектировщик, и крупная монтажная организация, и компания, продающая услуги охранного мониторинга. Для этого разработчики софта объединили «под одной крышей» функционал настройки/пусконаладки и регулярной эксплуатации систем.

Процедуры монтажа и обслуживания, выполняемые посредством новой версии Ajax PRO Desktop, включают быстрое подключение и настройку устройств, установку и изменение параметров системы в условиях удалённого доступа к оборудованию, мониторинг исправности системы и её компонентов с мгновенным оповещением о проблемах и ведение подробного журнала системных событий и действий операторов, доступного для просмотра пользователям с соответствующими правами. При подключении к системе новых хабов настройки всех устройств синхронизируются автоматически.

Новый софт прекрасно приспособлен и для ведения охранного мониторинга — обработка тревожных событий организована максимально удобно и эффективно. В эту версию ПО встроена поддержка фотоверификации тревог, реализованная в ряде продуктов Ajax. Полезным дополнением к обширному функционалу пакета стал и сервис мобильной «тревожной кнопки». Удобная подсистема управления правами пользователей позволяет администратору гибко манипулировать приложениями и данными, доступными группам и отдельным сотрудникам.

Приложение доступно в версиях для операционных систем Microsoft Windows и Apple MacOS. Вся вычислительная нагрузка при работе ПО приходится не на клиентскую машину, а на серверы фирменного облачного сервиса Ajax Cloud. Согласно статистике за 2020 год, степень доступности (availability) сервиса зарегистрирована на уровне 99,99%. Для связи с клиентскими ПК сервис использует надёжные алгоритмы шифрования, исключающие перехват пользовательских данных.